Vilkår og betingelser blev sidst opdateret den 18. november 2025

1. Indledning

Disse vilkår og betingelser gælder for denne hjemmeside og for transaktioner i forbindelse med vores produkter og tjenester. Du kan være bundet af yderligere kontrakter relateret til dit forhold til os eller produkter eller tjenester, som du modtager fra os. Hvis nogen bestemmelser i de yderligere kontrakter strider mod nogen bestemmelser i disse vilkår, vil bestemmelserne i disse yderligere kontrakter kontrollere og have forrang.

2. Bindende

Ved at registrere dig, få adgang til eller på anden måde bruge denne hjemmeside, accepterer du hermed at være bundet af disse vilkår og betingelser, der er angivet nedenfor. Den blotte brug af denne hjemmeside indebærer kendskab til og accept af disse vilkår og betingelser. I visse særlige tilfælde kan vi også bede dig om at give dit udtrykkelige samtykke.

3. Elektronisk kommunikation

Ved at bruge denne hjemmeside eller kommunikere med os elektronisk accepterer og anerkender du, at vi kan kommunikere med dig elektronisk på vores hjemmeside eller ved at sende en e-mail til dig, og du accepterer, at alle aftaler, meddelelser, afsløringer og anden kommunikation, som vi leverer til dig elektronisk, opfylder ethvert juridisk krav, herunder men ikke begrænset til kravet om, at sådan kommunikation skal være skriftlig.

4. Intellektuel ejendomsret

Vi eller vores licensgivere ejer og kontrollerer alle ophavsrettigheder og andre immaterielle rettigheder på hjemmesiden og de data, oplysninger og andre ressourcer, der vises af eller er tilgængelige på hjemmesiden.

4.1 Alle rettigheder forbeholdes

Medmindre specifikt indhold dikterer andet, får du ikke tildelt en licens eller andre rettigheder i henhold til ophavsret, varemærke, patent eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder. Det betyder, at du ikke vil bruge, kopiere, reproducere, udføre, vise, distribuere, integrere i noget elektronisk medie, ændre, reverse engineer, dekompilere, overføre, downloade, overføre, tjene penge på, sælge, markedsføre eller kommercialisere nogen ressourcer på denne hjemmeside i nogen form uden vores forudgående skriftlige tilladelse, undtagen og kun i det omfang andet er fastsat i bestemmelser i obligatorisk lov (såsom retten til at citere).

5. Nyhedsbrev

Uanset ovenstående kan du videresende vores nyhedsbrev i elektronisk form til andre, der kan være interesseret i at besøge vores hjemmeside.

6. Tredjeparts ejendom

Vores websted kan indeholde hyperlinks eller andre henvisninger til andre parters websteder. Vi overvåger eller gennemgår ikke indholdet på andre parters websteder, som der linkes til fra dette websted. Produkter eller tjenester, der tilbydes af andre websteder, er underlagt de gældende vilkår og betingelser for disse tredjeparter. Meninger, der udtrykkes, eller materiale, der vises på disse websteder, deles eller godkendes ikke nødvendigvis af os.

Vi er ikke ansvarlige for nogen fortrolighedspraksis eller indhold på disse websteder. Du bærer alle risici forbundet med brugen af disse websteder og eventuelle relaterede tredjepartstjenester. Vi påtager os intet ansvar for tab eller skade på nogen måde, uanset hvordan det er forårsaget, som følge af din videregivelse af personlige oplysninger til tredjeparter.

7. Ansvarlig brug

Ved at besøge vores websted accepterer du kun at bruge det til de formål, der er tilsigtet og tilladt i henhold til disse vilkår, eventuelle yderligere kontrakter med os og gældende love, bestemmelser og generelt accepterede onlinepraksisser og brancheretningslinjer. Du må ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester til at bruge, offentliggøre eller distribuere materiale, der består af (eller er knyttet til) ondsindet computersoftware; bruge data indsamlet fra vores hjemmeside til direkte markedsføringsaktiviteter eller udføre systematiske eller automatiserede dataindsamlingsaktiviteter på eller i forbindelse med vores hjemmeside.

Det er strengt forbudt at deltage i aktiviteter, der forårsager eller kan forårsage skade på webstedet, eller som forstyrrer webstedets ydeevne, tilgængelighed eller tilgængelighed.

8. Registrering

Du kan oprette en konto på vores hjemmeside. Under denne proces kan du blive bedt om at vælge en adgangskode. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af adgangskoder og kontooplysninger og accepterer ikke at dele dine adgangskoder, kontooplysninger eller sikret adgang til vores hjemmeside eller tjenester med nogen anden person. Du må ikke tillade nogen anden person at bruge din konto til at få adgang til hjemmesiden, fordi du er ansvarlig for alle aktiviteter, der opstår ved brug af dine adgangskoder eller konti. Du skal straks underrette os, hvis du bliver opmærksom på offentliggørelse af din adgangskode.

Efter kontoophør vil du ikke forsøge at registrere en ny konto uden vores tilladelse.

9. Refusions- og returpolitik

9.1 Fortrydelsesret

Du har ret til at træde tilbage fra denne kontrakt inden for 14 dage uden at give nogen grund.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Vores kontaktoplysninger kan findes nedenfor. Du kan bruge den vedhæftede model tilbagetrækningsformular, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også elektronisk udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen eller en anden utvetydig erklæring på vores hjemmeside. website.

Hvis du bruger denne mulighed, vil vi straks sende dig en kvittering for modtagelse af en sådan tilbagetrækning på et varigt medium (f.eks. via e-mail).

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om din udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

9.2 Virkninger af tilbagetrækning

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi underrettes om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi vil foretage en sådan tilbagebetaling ved hjælp af samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet. Under alle omstændigheder vil du ikke blive pålagt gebyrer som følge af en sådan tilbagebetaling.

Du skal returnere varerne eller aflevere dem til os eller en person, der er bemyndiget af os til at modtage varerne, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du giver os meddelelse om din fortrydelse af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden fristen på 14 dage er udløbet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller du har fremlagt bevis for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal selv afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi som følge af anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Bemærk venligst, at der er nogle juridiske undtagelser fra fortrydelsesretten, og nogle varer kan derfor ikke returneres eller ombyttes.  Vi vil fortælle dig, om dette gælder i dit særlige tilfælde.

10. Indsendelse af idéer

Indsend ikke ideer, opfindelser, forfatterskab eller andre oplysninger, der kan betragtes som din egen intellektuelle ejendom, som du gerne vil præsentere for os, medmindre vi først har underskrevet en aftale om den intellektuelle ejendom eller en fortrolighedsaftale. Hvis du videregiver det til os uden en sådan skriftlig aftale, giver du os en verdensomspændende, uigenkaldelig, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at bruge, reproducere, gemme, tilpasse, offentliggøre, oversætte og distribuere dit indhold i eksisterende eller fremtidige medier.

11. Ophør af brug

Vi kan, efter eget skøn, til enhver tid ændre eller afbryde adgangen til, midlertidigt eller permanent, hjemmesiden eller enhver tjeneste derpå. Du accepterer, at vi ikke er ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for en sådan ændring, suspension eller afbrydelse af din adgang til eller brug af hjemmesiden eller indhold, som du måtte have delt på hjemmesiden. Du vil ikke være berettiget til nogen kompensation eller anden betaling, selvom visse funktioner, indstillinger og/eller noget indhold, du har bidraget med eller er kommet til at stole på, er permanent tabt. Du må ikke omgå eller omgå eller forsøge at omgå eller omgå eventuelle adgangsbegrænsende foranstaltninger på vores hjemmeside.

12. Garantier og ansvar

Intet i dette afsnit vil begrænse eller udelukke nogen garanti underforstået ved lov, at det ville være ulovligt at begrænse eller udelukke. Dette websted og alt indhold på webstedet leveres "som det er" og "som det er tilgængeligt" og kan indeholde unøjagtigheder eller typografiske fejl. Vi fraskriver os udtrykkeligt alle garantier af enhver art, hvad enten de er udtrykkelige eller underforståede, med hensyn til tilgængeligheden, nøjagtigheden eller fuldstændigheden af indholdet. Vi giver ingen garanti for, at:

• Denne hjemmeside eller vores produkter eller tjenester vil opfylde dine krav;
• Dette websted vil være tilgængeligt på et uafbrudt, rettidigt, sikkert eller fejlfrit grundlag.
• Kvaliteten af ethvert produkt eller service købt eller opnået af dig via denne hjemmeside vil opfylde dine forventninger.

Intet på denne hjemmeside udgør eller er beregnet til at udgøre juridisk, økonomisk eller medicinsk rådgivning af nogen art. Hvis du har brug for rådgivning, bør du konsultere en passende professionel.

Følgende bestemmelser i dette afsnit vil gælde i det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lov, og vil ikke begrænse eller udelukke vores ansvar i forbindelse med ethvert spørgsmål, som det ville være ulovligt eller ulovligt for os at begrænse eller udelukke vores ansvar. Under ingen omstændigheder vil vi være ansvarlige for nogen direkte eller indirekte skader (herunder eventuelle skader for tab af fortjeneste eller indtægter, tab eller ødelæggelse af data, software eller database, eller tab af eller skade på ejendom eller data) afholdt af dig eller nogen tredjepart, som følge af din adgang til eller brug af vores hjemmeside.

Undtagen i det omfang en yderligere kontrakt udtrykkeligt angiver andet, vil vores maksimale ansvar over for dig for alle skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med hjemmesiden eller produkter og tjenester, der markedsføres eller sælges via hjemmesiden, uanset hvilken form for retssag, der pålægger ansvar (uanset om det er i kontrakt, egenkapital, uagtsomhed, tilsigtet adfærd, erstatningsret eller på anden måde) være begrænset til den samlede pris, du har betalt til os for at købe sådanne produkter eller tjenester eller bruge hjemmesiden. En sådan grænse vil gælde i alt for alle dine krav, handlinger og årsager til handling af enhver art og natur.

13. Beskyttelse af privatlivets fred

For at få adgang til vores hjemmeside og / eller tjenester kan du blive bedt om at give visse oplysninger om dig selv som en del af registreringsprocessen. Du accepterer, at alle oplysninger, du giver, altid vil være nøjagtige, korrekte og ajourførte.

Vi tager dine personlige data alvorligt og er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Vi bruger ikke din e-mailadresse til uopfordret post. Eventuelle e-mails sendt af os til dig vil kun være i forbindelse med levering af aftalte produkter eller tjenester.

Vi har udviklet en politik til at løse eventuelle privatlivsbekymringer, du måtte have. For mere information, se venligst vores Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og vores Politik om cookies.

14. Tilgængelighed

Vi er forpligtet til at gøre det indhold, vi leverer, tilgængeligt for personer med handicap. Hvis du har et handicap og ikke kan få adgang til nogen del af vores hjemmeside på grund af dit handicap, beder vi dig om at give os en meddelelse med en detaljeret beskrivelse af det problem, du er stødt på. Hvis problemet er let identificerbart og kan løses i overensstemmelse med branchens standard informationsteknologiske værktøjer og teknikker, vil vi straks løse det.

15. Eksportrestriktioner/overholdelse af lovgivningen

Adgang til webstedet fra områder eller lande, hvor indholdet eller købet af de produkter eller tjenester, der sælges på webstedet, er ulovligt, er forbudt. Du må ikke bruge denne hjemmeside i strid med eksport love og regler i Danmark.

16. Tildeling

Du må ikke overdrage, overføre eller udlicitere nogen af dine rettigheder og/eller forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser, helt eller delvist, til nogen tredjepart uden vores forudgående skriftlige samtykke. Enhver påstået opgave i strid med dette afsnit vil være ugyldig.

17. Overtrædelse af disse vilkår og betingelser

Uden at det berører vores andre rettigheder i henhold til disse vilkår og betingelser, kan vi, hvis du overtræder disse vilkår og betingelser på nogen måde, træffe sådanne foranstaltninger, som vi finder passende for at håndtere overtrædelsen, herunder midlertidigt eller permanent at suspendere din adgang til hjemmesiden, kontakte din internetudbyder for at anmode om, at de blokerer din adgang til hjemmesiden og / eller indlede retssager mod dig.

18. Force majeure

Bortset fra forpligtelser til at betale penge herunder, vil ingen forsinkelse, manglende eller undladelse af nogen af parterne til at udføre eller overholde nogen af sine forpligtelser herunder anses for at være en overtrædelse af disse vilkår og betingelser, hvis og så længe en sådan forsinkelse, manglende eller undladelse opstår fra nogen årsag uden for rimelig kontrol af den pågældende part.

19. Godtgørelse

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde os skadesløse fra og mod alle krav, ansvar, skader, tab og udgifter i forbindelse med din overtrædelse af disse vilkår og betingelser og gældende love, herunder intellektuelle ejendomsrettigheder og privatlivsrettigheder. Du vil straks refundere os for vores skader, tab, omkostninger og udgifter i forbindelse med eller som følge af sådanne krav.

20. Fritagelse

Undladelse af at håndhæve nogen af de bestemmelser, der er fastsat i disse vilkår og betingelser og enhver aftale, eller undladelse af at udøve enhver mulighed for at opsige, skal ikke fortolkes som afkald på sådanne bestemmelser og skal ikke påvirke gyldigheden af disse vilkår og betingelser eller af nogen aftale eller nogen del deraf, eller retten derefter til at håndhæve hver eneste bestemmelse.

21. Sprog

Disse vilkår og betingelser vil udelukkende blive fortolket og fortolket på engelsk. Alle meddelelser og korrespondance vil udelukkende blive skrevet på dette sprog.

22. Hele aftalen

Disse vilkår og betingelser, sammen med vores databeskyttelseserklæring og cookie-politik, udgør hele aftalen mellem dig og AquaSentia i forhold til din brug af dette websted.

23. Opdatering af disse vilkår og betingelser

Vi kan opdatere disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Det er din pligt med jævne mellemrum at kontrollere disse vilkår og betingelser for ændringer eller opdateringer. Datoen angivet i begyndelsen af disse vilkår og betingelser er den seneste revisionsdato. Ændringer af disse vilkår og betingelser træder i kraft, når sådanne ændringer offentliggøres på denne hjemmeside. Din fortsatte brug af denne hjemmeside efter offentliggørelse af ændringer eller opdateringer vil blive betragtet som en meddelelse om din accept af at overholde og være bundet af disse vilkår og betingelser.

24. Valg af lov og jurisdiktion

Disse vilkår og betingelser er underlagt lovgivningen i Danmark. Eventuelle tvister vedrørende disse vilkår og betingelser er underlagt domstolene i Danmark. Hvis en del eller bestemmelse i disse vilkår og betingelser af en domstol eller anden myndighed anses for at være ugyldig og/eller ikke kan håndhæves i henhold til gældende lovgivning, vil en sådan del eller bestemmelse blive ændret, slettet og/eller håndhævet i det maksimalt tilladte omfang for at gennemføre hensigten med disse vilkår og betingelser. De øvrige bestemmelser berøres ikke.

25. Kontaktoplysninger

Denne hjemmeside ejes og drives af AquaSentia.

Du kan kontakte os vedrørende disse vilkår og betingelser gennem vores kontakt side.

26. Download

Du kan også download vores vilkår og betingelser som PDF.